球王会官方涟水警方“四镜”工作法提升矛盾纠纷化解水平-中国网

　　近年来，为进一步推进社会矛盾化解工作，涟水县公安局认真研究、努力探索，形成了具有实效性的“显微镜”“倒车镜”“折射镜”“放大镜”“四镜”工作法，创造性地开展排查、调处矛盾纠纷工作，取得了明显成效，有效缓解了矛盾纠纷带来的负面影响，维护了社会的和谐稳定。

　　该局排查矛盾，用好“显微镜”。定期召开“例会”，全面系统地分析研究辖区的社会矛盾隐患。同时，要求民警定期深入企业、村居、商铺等开展上门走访，与广大群众、务工人员沟通交流，用“显微镜”的精神做细做实每一项工作及工作的每一个环节。

　　同时，该局调处回访，用好“倒车镜”。为更好地服务群众，该局以“反应更迅速、处置更有效、群众更满意”为目标，在城区建立了3个警务工作站，配备了电动车充电、急救包、饮水机等便民设施，配套出台了一系列工作机制，着力将警务工作站打造成矛盾纠纷化解前沿阵地，拉近了民警与群众的距离，起到了很好的“消炎”作用。

　　另外，该局分析原因，用好“折射镜”。每月召开一次矛盾纠纷调处化解交流会，会上既总结近期矛盾纠纷调处工作所取得的成效和经验，又用“折射镜”的精神去查找民警自身在工作中是否存在排查调处力度不够、调处经验是否有待提高等问题。

　　该局还教育民警，用好“放大镜”。始终抓住民警的教育学习不放松，坚决杜绝因民警自身工作方式方法不当，导致矛盾纠纷升级的现象发生，坚持用“放大镜”的眼光去看待问题、教育民警，使民警充分认识到小事不处理就会出大事，个体事件不处理好就可能会酿成群体性事件。

　　今年以来，该局警务工作站服务群众1300余人次，帮助解决群众困难400余件，开展矛盾纠纷调处化解交流会5次，发现并解决问题43个。（周培雷钱柏州）

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