3月2日,王光芒来到帮扶目标99岁的抗战英豪牛得福家,查看线路正常后,坐在宅院里拉着白叟家的手聊家常、听革新故事。隔三差五来看看白叟,供给职责服务,王光芒已坚持了6年。
从戎身世、听着雷锋故事长大的王光芒本年47岁,是国网温县供电公司营销部主管、服务队队长,作业26年来,他一直静静据守电力服务一线,用脚步测量城市的间隔,用汗水和职责看护万家灯火,是领导和搭档们眼中的“职业斥候”,更是大众心中的“交心卫兵”。
在温县人人都知道服务队,身着赤色工装的他们头戴安全帽、手提工具箱,穿过街头巷尾,是温县一道靓丽的风景线。盛暑隆冬,王光芒和队员们总是谁家没电了,就往谁家跑,跑出了一堆因电结缘的亲属。
同心街居民侯月凤便是其间一个,2012年因一次停电抢修互相相识,后来王光芒得知侯月凤白叟以清扫大街为生,还要养活下肢破坏性骨折的儿子和年幼的孙女,心里酸酸的,非常怜惜白叟,把白叟列为要点帮扶目标,隔三差五就上门造访,家里有什么活儿抢着干,连口水都不喝,考虑到白叟干环卫作业早出晚归,门前的大街没有路灯收支不安全,就不断找村委会和路灯所,最终处理了这个问题,这盏爱心路灯也照亮了大众的心。
“心中有大爱,醒悟不一样,无愧当过兵。”县里领导点评道,“他把分外事做得比有些人的分内事做得都好。”贡献不只仅是习气,更是崇奉。从戎时,王光芒地点部队常常安排去村民家打猪草、做农活儿,从那时起为民服务的种子就埋在他的心里。在供电所、电工班任职后又常常和用户打交道,特别是走进贫困户家修电,更让他了解困难大众的日子不易,出一份力的主意也更火急。
王光芒先后参加温县公司特征服务队、服务队,后来作为电力服务队第二任队长,他接过接力棒,不只沿用服务队打破产权分界点,职责为供给用电服务的事务,还带领队员将服务目标从280户要点帮扶目标拓宽到全城区2万9千户居民,服务要求也从“让大众满意”到“让大众感动”。
仓头村七十多岁的梁无子、石秀英配偶是建档立卡贫困户,2017年王光芒和他们结成帮扶对子后,发现因为院中大部分地上没有硬化,逢下雨天泥泞难行,上个厕所都困难,王光芒自己着手平坦院地,将四百多块红砖铺设在院中,老俩口再也不怕下雨天。王光芒还发挥专业专长,补葺了屋里屋外的用电线路,替换了损坏的电灯,让他们定心用电。老两口说:“光芒尽管不是俺的孩子,可待俺老俩口真不错!”
现在服务队只要4个人,4个人看护一座城,咋会不辛苦;拼了命服务老大众,咋会让人不感动。青峰区福寿街白叟联名写信称誉道:“电力服务队是俺们社区居民最信任的活动服务岗!”
“若有战,召必回”,王光芒不只把自愿服务当使命,还把本职保电作业视作炽热的兵营,尽管脱下戎衣,但“听党指挥,服务为民”的情怀从未改动。
作为千年古县、司马故乡、太极圣地,河洛文明发源地,温县厚重的文明底蕴招引了来自海内外不计其数的游客,各种赛事和文艺活动也在不断地添加。近年来先后举办了小麦种子工业博览会、太极拳申遗等一系列严重活动,而这一场场招引全世界目光的重要活动暗地,都有王光芒和搭档们冲锋在前的身影。
本年太极拳申遗活动是全球直播,为保证活动用电满有把握,温县公司借来发电车等完成供电设备双配套,一起公司党员悉数上阵,200多名员工驻守在每个电杆盯防,布阵紧密。作为该项活动保电作业的榜首职责人,王光芒神经紧绷,奔走在保电现场的各个值守点,保证完成一切线路巡视三次,一切设备每15分钟测温一次。
但是,在直播前一天的早上意外仍是发生了,因为温度太低导致管道冻裂,水流出来淹到景区供电设备。“有困难,咱们服务队先上!”王光芒敏捷进入战役状况,指挥带领人员逐个排查,确定是配电柜泡水后,马上替换操控开关,举高配电柜,还在地上铺好木板,做好绝缘,用了四小时在直播前顺利完成抢修通上电。
太极故乡陈家沟全年赛事不下70期,对王光芒来说,360天200余天不是在保电预备中便是在保电现场,十天八天不着家,吃住在工地已是常事,有时也会被家人怨言自己家开关坏了都没空修,不只忙还受罪,冬季晚上户外作业靠跳跃取暖的办法让人疼爱。尽管像上紧的发条,但他现已习气而且逐渐喜爱上了这种日子。
3年来,王光芒安排服务高考、中招、两会以及陈家沟系列保电活动达385次,使命完成率、客户满意度均达100%。仅2020年,他和搭档们就完成了100余次严重保电使命,悉数完成“零毛病、零失误”。
“在王队的身上我学到了雷锋的精力,他常常教育咱们把他人的事当成自己的事,把他人的困难当成自己的困难,那样咱们做起事来就无怨无悔了。”队员杨芳说。
多年来,王光芒和队员们坚持展开关爱“老革新、老党员、老劳模、老先进、老复转武士”活动,自掏腰包为残疾人、贫困户添衣添物,协助大众免费修理小家电,入学校向师生宣扬安全用电常识。王光芒还打造了“城区非常钟服务圈”,依据队员住址将权限划分红职责网格,保证毛病发生后队员能在10分钟内抵达现场。
准军事化办理、24小时待命,王光芒尽管现已退伍,但武士的作风和铁一般的纪律却如影随形。没有特殊情况,每天早上7点左右,王光芒都会榜首个来到单位,往往是最终一个回家。自担任队长以来,他带领队员们入户服务18425户、修理电器设备59883次、布线次,累计为大众减轻日子担负500余万元,社会关心无限延伸。
把不亮的灯修亮,把短路的电修好,在王光芒看来,他们干得都是小事,举手之劳;在大众看来,他们帮得都是大忙,不可或缺。王光芒他们感动大众的一起,大众也感动了他们。炎夏在贫困户家换灯泡,白叟用蒲扇给他扇风的细节让王光芒多年后仍然浮光掠影,还有的大众把他们服务场景画成画,有的送来锦旗……多年以来的真情支付赢得了大众“远亲不如近邻,近邻不如服务队”的好口碑,被亲热地称为“活动的哨卡”“电力赤军”。
一个人的力气是藐小的,一群人的力气却能够无比强壮。“下一步,公司要加大焦裕禄员服务队与电力服务队的的相融共促,将爱心服务的触角延伸到每个班组和站所,让更多人投入到“学雷锋,做好事”的部队中来!”温县公司总经理范不井表明。
汗水灌溉收成的果实,实干笃定前行的脚步。一路走来,王光芒荣获“河南省文明员工”“焦作市五一劳动奖章”“焦作市优秀青年典范”等荣誉;所带领的团队荣获“全国工人前锋号”“河南省五一劳动奖状”“国家电网公司工人前锋号”“河南省青年文明号”“河南省电力雷锋自愿服务十佳团体”等荣誉。王光芒说:“一滴水只要融进大海才不会干枯,一个人只要把有限的生命投入到无限的为公民服务之中去才干充分体现本身价值。我要像雷锋同志那样,即使是一滴水,也要折射出太阳的光芒,永久做公民大众的交心人!”(裴培 乔桥 李云霞)
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